• 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
  1. 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증
• 나. 회원관리
  1. 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(나눔넷이용약관 제19조 1항 중 제11조 1항 1호~8호 위반사유 때문인 영구이용정지 및 2항에 따라 계약이 해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
• 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅-광고에의 활용
  1. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

• 협의회는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래는 예외로 합니다.
  1. - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  2. - 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

• 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 동안 보존합니다.
  1. 가. 협의회 내부 방침에 의한 정보보유 사유
     1. - 부정이용기록
        • o 보존 이유 : 부정 이용 방지
        • o 보존 기간 : 1년
  2. 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

     상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정계법령에서 정한 일정한 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 협의회는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

     1. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
        • o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        • o 보존 기간 : 5년
     2. - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
        • o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        • o 보존 기간 : 5년
     3. - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
        • o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        • o 보존 기간 : 3년
     4. - 본인확인에 관한 기록
        • o 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
        • o 보존 기간 : 6개월
     5. - 방문에 관한 기록
        • o 보존 이유 : 통신비밀보호법
        • o 보존 기간 : 3개월

• 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 협의회의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 가. 파기절차
     1. - 이-- 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이는 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
     2. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 나. 파기방법
     1. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
     2. - - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

• - 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록된 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
• - 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴할 수 있습니다.
• - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• - 협의회는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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• 협의회는 이용자들의 개인정보를 취급함에 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  1. 가. 비밀번호 암호화

     나눔넷 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  2. 나. 해킹 등에 대비한 대책

     협의회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  3. 다. 취급 직원의 최소화 및 교육

     협의회의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 나눔넷 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

  4. 라. 개인정보보호전담기구의 운영

     그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 나눔넷 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 때 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 협의회는 일체의 책임을 지지 않습니다.

귀하께서는 협의회의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 협의회는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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  3. - 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  4. - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

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